サポート
メッセージルームの作成方法について説明します。
📌 目次
1. ルームタイプの種類
2. 通常ルームを作成する
3. クラブ別ルームを作成する
4. アカウント種別ルームを作成する
5. ラベル別ルームを作成する
6. 保護者・スタッフの詳細ページから作成する
⚠️ メッセージルームを作成できるユーザーは、ルームの種類によって異なります。詳しくは各ルームタイプの説明をご確認ください。
メッセージ画面の左上にある、吹き出しに+が付いたアイコンをクリックすると、作成のダイアログが開きます。

🔍 一時休止中のクラブにのみ所属している方には、このアイコンは表示されません。
作成時に「ルームタイプ選択」の画面でルームタイプを選択します。上に「通常のメッセージルーム」、その下の区切り線「特別なルーム」の下に、アカウント種別ルーム・クラブ別ルーム・ラベル別ルームが並びます(作成できるタイプだけが表示されます)。

・通常のメッセージルーム:メンバーを一人ずつ選択してルームを作成します。すべてのユーザーが作成できます。
特別なルームは、メンバーを一人ずつ選ぶのではなく、条件で対象者が自動的に決まるルームです。「特別なルーム」の横のⓘをクリックすると「メンバーを一人ずつ選ぶのではなく、アカウント種別・クラブ・ラベルなどの条件で対象者が自動的に決まるルームです。」「後から条件に当てはまった人も、自動で対象者になります。」と説明が表示されます。
・アカウント種別ルーム:保護者全員や指導者全員など、アカウントの種別で対象者が自動的に決まります。ワークスペースオーナーのみが作成できます。
・クラブ別ルーム:クラブ単位で対象者が自動的に決まります。全員またはアカウント種別で絞り込むことができます。ワークスペースオーナーと指導者が作成できます。
・ラベル別ルーム:選択したユーザーラベルが付いている人が対象になります。ワークスペースオーナーのみが作成できます。
💡 アカウント種別ルーム・クラブ別ルーム・ラベル別ルームでは、後から条件に当てはまったメンバー(新しく加入した人や、後からラベルが付いた人)も自動的に対象者に含まれます。
⚠️ 特別なルームは、同じワークスペースに同じ名前の特別なルーム(削除していないもの)があると作成できません。「作成する」をクリックすると「同じ名前のメッセージルームが既に存在します。」と表示されるので、別の名前にしてください。通常のメッセージルームにはこの制限はありません。
🔍 保護者・生徒の方が作成できるのは通常のメッセージルームだけのため、この画面は表示されず、メンバーの選択から始まります。
ルームタイプを選んで「次へ」をクリックすると、メッセージ形式を選ぶ画面が表示されます。

・配信専用:ルームマネージャーのみがメッセージを送信できます。お知らせや連絡事項の配信に向いています。
・相互やりとり:メンバー全員がメッセージを送信できます。
🔍 アカウント種別ルーム・クラブ別ルーム・ラベル別ルームでは、はじめから「配信専用」が選ばれた状態になります。
⚠️ ワークスペース設定「メッセージ送信者およびリアクションを制限できるユーザーをワークスペースオーナーに限る」がオンの場合、この画面はワークスペースオーナーにのみ表示されます。
「連絡先を選択する」から、ルームに追加するメンバーを検索して選択します。以下のメンバーを選択できます。
・ワークスペースオーナー(運営スタッフ)
・指導者
・保護者
・生徒

⚠️ まだ b+ に登録していない方は候補に出ず、メッセージを送信できません。
メンバーを選択したら「次へ」をクリックします。
メッセージルームの名前を入力します(50文字まで)。下に表示される候補をクリックして入れることもできます。入力したら「次へ」をクリックします。

💡 ルーム名は後から変更できます。ルームの画像は、作成後にルーム情報の画面から設定します。
最後に確認の画面が表示されます。ルーム名・メンバー数・形式を確かめて「作成する」をクリックすると、メッセージルームが作成されます。

「メッセージのリアクションを制限する」にチェックを入れると、そのルームではメッセージにリアクションができなくなります。
💡 生徒を選んだ場合は、その生徒の保護者も自動でメンバーに追加されます。確認画面に「保護者も一緒に追加されます」と表示されます。
⚠️ 参加者が100人以上になる場合は、確認のため「作成する」と入力しないと作成できません。特定のクラブだけに送るつもりで「全員」を選んでいないか、対象をもう一度ご確認ください。
⚠️ クラブ別ルームを作成できるのは、ワークスペースオーナーと指導者のみです。指導者の場合、選べるのは管理権限または指導権限を持っているクラブだけです(閲覧権限のみのクラブは表示されません)。
「クラブ・対象者選択」の画面で対象のクラブをクリックすると、対象者の範囲を設定できます。

・全員:選択したクラブに所属するすべてのメンバー(運営スタッフ・クラブスタッフ/指導者・保護者・生徒)が対象になります。
・ロールで絞り込み:運営スタッフ・クラブスタッフ/指導者・保護者・生徒の中から対象者を選択できます。
💡 運営スタッフは「自動」と表示され、常に対象に含まれます。
⚠️ 「生徒」を選ぶと保護者も自動で選択されます。生徒を選んでいる間は保護者を外せません。
🔍 そのクラブで閲覧権限だけを持っている人は、クラブ別ルームの対象になりません(「全員」を選んだ場合も同じです)。管理権限・指導権限など、閲覧権限以外の権限も持っている人は対象になります。
通常ルームと同じく、ルーム名を入力して「次へ」、確認画面で対象と人数を確かめて「作成する」をクリックします。
⚠️ 同じワークスペースに同じ名前の特別なルームがあると、「同じ名前のメッセージルームが既に存在します。」と表示されて作成できません。
⚠️ アカウント種別ルームを作成できるのは、ワークスペースオーナーのみです。
「対象アカウント種別選択」の画面で、ルームに含める対象者を選択します。

・運営スタッフ(「自動」と表示され、外せません)
・クラブスタッフ/指導者
・保護者
・生徒
⚠️ クラブ別ルームと同じく、「生徒」を選ぶと保護者も自動で選択され、生徒を選んでいる間は保護者を外せません。
ルーム名を入力して「次へ」、確認画面で対象と人数を確かめて「作成する」をクリックします。
💡 アカウント種別ルームでは、該当する種別のメンバーが追加・削除されると、ルームの対象者も自動的に更新されます。
⚠️ 同じワークスペースに同じ名前の特別なルームがあると、「同じ名前のメッセージルームが既に存在します。」と表示されて作成できません。
⚠️ ラベル別ルームを作成できるのは、ワークスペースオーナーのみです。

「対象ラベル選択」の画面で、「対象のラベルを選択」からルームの対象にするユーザーラベルをクリックして選びます(複数選択可)。
「選択したラベルのいずれかが付いているユーザーが、アカウント種別を問わず自動参加します。ラベルの付け外しに応じて対象者が自動更新されます。」のとおり、選んだラベルのいずれかが付いている人が、保護者・スタッフなどの種別に関係なく対象になります。
🔍 ワークスペースにユーザーラベルが1件もない場合は「ユーザーラベルが設定されていません。先にユーザーラベル設定でラベルを作成してください。」と表示されます。ラベルの作成はユーザーラベル設定をご確認ください。
ルーム名を入力して「次へ」、確認画面で対象と人数を確かめて「作成する」をクリックします。
💡 後からラベルが付いた人は自動でルームに追加され、ラベルが外れた人はルームの対象から外れます。
⚠️ 同じワークスペースに同じ名前の特別なルームがあると、「同じ名前のメッセージルームが既に存在します。」と表示されて作成できません。
ワークスペースオーナーは、保護者やスタッフ・指導者の詳細ページから、その人とのメッセージルームを直接作成できます。
・保護者:右上の「管理・分析・設定」をクリックし、「管理」の「生徒・保護者」グループにある「生徒・保護者管理」から保護者の詳細ページを開きます。
・スタッフ・指導者:右上の「管理・分析・設定」をクリックし、「管理」の「スタッフ・指導者」グループにある「スタッフ・指導者管理」からスタッフの詳細ページを開きます。
💡 メッセージ設定の宛先候補(誰が誰に送れるか)に関係なく作成できます。メッセージ設定で宛先候補に出ない相手にも、ここから連絡できます。
詳細ページの右上、「操作」の左にある「メッセージを送る」をクリックします。自分自身の詳細ページには表示されません。
その人が選択された状態で作成のダイアログが開きます。ルームタイプ・メッセージ形式の選択はなく、「通常のメッセージルーム」「相互やりとり」で作成されます。
メンバーの選択では、ほかのワークスペースオーナーを追加できます。ルーム名を入力して「次へ」、確認画面で「作成する」をクリックすると、作成したルームが開きます。

次の場合はボタンが押せません。ボタンにカーソルを合わせると理由が表示されます。
・まだ b+ のアカウント登録が完了していない:「まだアカウント登録が完了していないため、メッセージを送ることはできません」
・退会している(保護者):「退会した方とはメッセージルームを作成できません」
・休会している(保護者):「休会中の方とはメッセージルームを作成できません」
・氏名またはメールアドレスが登録されていない:「登録情報が不足しているため、メッセージを送ることはできません」
・無効化されている(スタッフ・指導者):「無効化された方とはメッセージルームを作成できません」

