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Webからワークスペースの運営担当者へお問い合わせを送信する方法を説明します。
これまでスマホアプリのメニューから送信できたお問い合わせを、Webからも送信できるようになりました。
🔍 「お問い合わせ」は、お問い合わせ機能が有効なワークスペースでのみ表示されます。
画面右上のアカウントメニューを開き、「お問い合わせ」をクリックします。
表示されたフォームに以下の項目を入力します。
・お問い合わせ先のワークスペース（複数のワークスペースに所属している場合のみ表示）
・お問い合わせの種類（請求について／b+アプリについて／活動について／その他）
・内容
・添付ファイル（任意／1ファイル・5MBまで）
🔍 添付できるファイルは、画像・PDF・Word・Excel・PowerPoint・テキストです。
「送信する」をクリックすると送信完了です。
送信された内容は担当者が確認のうえ、順次ご連絡いたします。
お問い合わせページの「履歴」タブをクリックすると、これまでに送信したお問い合わせを確認できます。スマホアプリから送信した分も表示されます。
各項目をクリックすると、全文と添付ファイルを確認できます。